Polityka prywatności platformy Activ Fizjo

Obowiązuje od dnia uruchomienia Platformy

Rozdział I – Postanowienia ogólne

§ 1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z Platformy internetowej Activ Fizjo, prowadzonej przez:

ActivFizjo Anna Manugiewicz
ul. Kolejowa 18/12
58-100 Świdnica
NIP: 8842558994

  1. Administratorem danych osobowych jest ActivFizjo Anna Manugiewicz (dalej: „Administrator”).
  2. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych oraz ochrony prywatności osób korzystających z Platformy.
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawą o prawach konsumenta,
    • innymi właściwymi przepisami prawa.
  4. Korzystanie z Platformy oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

§ 2. Kontakt z Administratorem

  1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej:

info@activfizjo.com

  1. Administrator odpowiada na pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych bez zbędnej zwłoki.

§ 3. Zakres obowiązywania Polityki Prywatności

  1. Polityka Prywatności dotyczy wszystkich osób korzystających z Platformy Activ Fizjo, w szczególności:
    • odwiedzających Platformę,
    • Użytkowników posiadających Konto,
    • osób korzystających z Subskrypcji,
    • uczestników wyjazdów sportowo-rekreacyjnych,
    • osób kontaktujących się z Administratorem.
  2. Polityka obejmuje dane przetwarzane w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora.

Rozdział II – Jakie dane przetwarzamy

§ 4. Dane przekazywane przez Użytkownika

  1. Administrator przetwarza dane osobowe podawane dobrowolnie przez Użytkownika podczas:
    • rejestracji Konta,
    • zakupu Subskrypcji,
    • kontaktu z Administratorem,
    • składania reklamacji,
    • zapisu na wyjazdy sportowo-rekreacyjne,
    • zapisu do newslettera (po jego uruchomieniu).
  2. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych,
    • informacje przekazane w korespondencji,
    • dane związane z uczestnictwem w wyjazdach sportowo-rekreacyjnych.
  3. Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

§ 5. Dane związane z płatnościami

  1. Płatności za usługi świadczone na Platformie realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe.
  2. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych ani innych poufnych danych związanych z płatnościami.
  3. Dane dotyczące płatności przetwarzane są zgodnie z zasadami bezpieczeństwa stosowanymi przez operatora płatności.

§ 6. Dane techniczne

  1. Podczas korzystania z Platformy mogą być automatycznie gromadzone dane techniczne, takie jak:
    • adres IP,
    • rodzaj urządzenia,
    • system operacyjny,
    • typ przeglądarki internetowej,
    • data i godzina połączenia,
    • informacje o sposobie korzystania z Platformy.
  2. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania Platformy, zwiększenia bezpieczeństwa oraz diagnozowania problemów technicznych.

Rozdział III – Cele i podstawy przetwarzania danych

§ 7. Cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w celu:

  1. utworzenia i prowadzenia Konta Użytkownika;
  2. realizacji Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;
  3. obsługi Subskrypcji;
  4. realizacji płatności;
  5. zapewnienia dostępu do Platformy;
  6. organizacji wyjazdów sportowo-rekreacyjnych;
  7. prowadzenia korespondencji z Użytkownikiem;
  8. udzielania odpowiedzi na pytania;
  9. rozpatrywania reklamacji;
  10. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
  11. dochodzenia lub obrony roszczeń;
  12. zapewnienia bezpieczeństwa Platformy;
  13. przesyłania informacji organizacyjnych dotyczących funkcjonowania Platformy;
  14. przesyłania newslettera – po jego uruchomieniu i wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

§ 8. Podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności:

a) wykonania Umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;

b) wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;

c) prawnie uzasadnionego interesu Administratora;

d) zgody Użytkownika – jeżeli jest wymagana.

  1. Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

§ 9. Zasada minimalizacji danych

  1. Administrator przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności.
  2. Administrator dokłada starań, aby dane były:
  • prawidłowe,
  • aktualne,
  • kompletne,
  • adekwatne do celu ich przetwarzania.
  1. Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Użytkownika.

Rozdział IV – Odbiorcy danych osobowych

§ 10. Udostępnianie danych osobowych

  1. Administrator udostępnia dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  2. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie na podstawie odpowiednich umów oraz z zachowaniem wymogów wynikających z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

§ 11. Kategorie odbiorców danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane w szczególności następującym kategoriom odbiorców:
    • operatorowi płatności Stripe – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności,
    • dostawcy hostingu i infrastruktury informatycznej,
    • podmiotom świadczącym usługi informatyczne związane z utrzymaniem i rozwojem Platformy,
    • podmiotom świadczącym usługi księgowe i rachunkowe,
    • dostawcom usług poczty elektronicznej,
    • kancelariom prawnym lub doradcom prawnym – jeżeli jest to niezbędne do ochrony praw Administratora,
    • podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§ 12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców technologicznych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  2. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Administrator zapewnia odpowiedni poziom ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych prawnie dopuszczalnych mechanizmów.

Rozdział V – Okres przechowywania danych

§ 13. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
  2. Okres przechowywania danych zależy od rodzaju świadczonej usługi oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§ 14. Okres przechowywania poszczególnych danych

  1. Dane związane z Kontem Użytkownika przechowywane są przez okres posiadania Konta oraz przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.
  2. Dane związane z Subskrypcją przechowywane są przez okres obowiązywania Umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa.
  3. Dane związane z płatnościami i dokumentacją księgową przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego oraz rachunkowego.
  4. Dane zawarte w korespondencji oraz zgłoszeniach reklamacyjnych przechowywane są przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.
  5. Dane związane z zapisem do newslettera będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub zakończenia świadczenia tej usługi.
  6. Po upływie okresów wskazanych powyżej dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, o ile dalsze ich przechowywanie nie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Rozdział VI – Prawa osób, których dane dotyczą

§ 15. Prawa Użytkownika

  1. Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:
    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
    • usunięcia danych, jeżeli dalsze ich przetwarzanie nie jest wymagane przepisami prawa,
    • ograniczenia przetwarzania danych,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
    • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 16. Skarga do organu nadzorczego

  1. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa.
  2. Aktualne informacje dotyczące sposobu wniesienia skargi dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 17. Realizacja praw Użytkownika

  1. W celu skorzystania z praw określonych w niniejszym Rozdziale Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: info@activfizjo.com
  2. Administrator udziela odpowiedzi na zgłoszenia dotyczące realizacji praw osób, których dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy RODO.
  3. Realizacja praw Użytkownika jest bezpłatna, chyba że obowiązujące przepisy prawa dopuszczają pobranie opłaty w szczególnych przypadkach.

Rozdział VII – Bezpieczeństwo danych osobowych

§ 18. Ochrona danych osobowych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych oraz ochronę ich przed przypadkową utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem, zmianą lub dostępem osób nieuprawnionych.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie przez osoby upoważnione lub podmioty, którym powierzono ich przetwarzanie na podstawie odpowiednich umów oraz obowiązujących przepisów prawa.
  3. Administrator regularnie analizuje stosowane środki bezpieczeństwa oraz podejmuje działania mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.

§ 19. Komunikacja elektroniczna

  1. Administrator może kontaktować się z Użytkownikiem drogą elektroniczną w sprawach związanych z:
    • prowadzeniem Konta,
    • realizacją Subskrypcji,
    • płatnościami,
    • zmianami Regulaminu lub Polityki Prywatności,
    • bezpieczeństwem Konta,
    • informacjami organizacyjnymi dotyczącymi świadczonych usług.
  2. Przesyłanie wiadomości dotyczących realizacji Umowy nie stanowi marketingu i nie wymaga odrębnej zgody Użytkownika.
  3. Newsletter będzie wysyłany wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika odrębnej zgody, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 20. Dane związane z wyjazdami sportowo-rekreacyjnymi

  1. W przypadku zapisów na organizowane przez Administratora wyjazdy sportowo-rekreacyjne Administrator może przetwarzać dane niezbędne do organizacji wydarzenia.
  2. Zakres przetwarzanych danych ogranicza się do informacji niezbędnych do:
    • dokonania rezerwacji,
    • kontaktu z uczestnikiem,
    • organizacji wydarzenia,
    • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  3. Dane uczestników wyjazdów nie są wykorzystywane do innych celów niż organizacja wydarzenia, chyba że Użytkownik wyrazi odrębną zgodę.

Rozdział VIII – Pliki Cookies

§ 21. Pliki Cookies

  1. Platforma Activ Fizjo wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu.
  2. Pliki Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
    • utrzymania sesji Użytkownika,
    • zapewnienia bezpieczeństwa,
    • zapamiętywania wybranych ustawień,
    • prawidłowego funkcjonowania Platformy.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików Cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.
  4. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej lub narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na Platformie.

Rozdział IX – Postanowienia końcowe

§ 22. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • rozwoju Platformy,
    • wprowadzenia nowych funkcjonalności,
    • zmian organizacyjnych lub technologicznych wpływających na sposób przetwarzania danych osobowych.
  2. O istotnych zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Platformy lub wiadomości e-mail.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest stale dostępna na Platformie.

§ 23. Kontakt

  1. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: info@activfizjo.com.

§ 24. Wejście w życie

  1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem uruchomienia Platformy Activ Fizjo.
  2. Polityka Prywatności jest udostępniana nieodpłatnie na Platformie w sposób umożliwiający jej odczytanie, pobranie oraz zapisanie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz pozostałe obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.